Garantia dos Produtos

A Faroeste Moda Country preza pela qualidade e satisfação dos seus clientes. Todos os nossos produtos passam por uma rigorosa inspeção antes do envio, garantindo que você receba itens em perfeitas condições.

Prazo de Garantia

Oferecemos garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor. O prazo começa a contar a partir da data de recebimento do produto.

O Que Está Coberto pela Garantia

• Costuras com defeito de fabricação;
• Problemas em zíperes, botões ou acabamentos de origem fabril;
• Descolamento ou falhas em calçados ou acessórios por defeito de produção.

O Que Não Está Coberto

• Danos causados por mau uso, quedas ou falta de cuidado;
• Desgaste natural devido ao uso contínuo;
• Produtos lavados ou modificados após a entrega.

Como Solicitar a Garantia

Se identificar algum problema, entre em contato com nossa equipe de atendimento informando o número do pedido e o defeito identificado. Você pode enviar também fotos do produto para agilizar a análise.

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (55) 17 99118-5719

Após o recebimento das informações, nossa equipe fará uma avaliação e retornará com as orientações sobre o procedimento de troca ou reparo.

Compromisso com a Qualidade

Nosso compromisso é garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e segura. Trabalhamos apenas com fornecedores de confiança e materiais de alta durabilidade.

Faroeste Moda Country — confiança, qualidade e respeito em cada compra.